One size does not fit all – waarom website analyse nooit twee keer hetzelfde is

Ben jij een lokale ondernemer en wil je het meeste uit jouw website halen? Dan wil je natuurlijk weten waar je op moet letten om je website zo optimaal mogelijk te gebruiken en de meest waardevolle leads eruit te halen. Je kunt dan een pakket aanschaffen dat jouw website en de bezoekers analyseert, maar wanneer dit een gestandaardiseerd pakket is, is de kans groot dat je kansen misloopt. De uitspraak ‘one size fits all’ gaat hierbij niet op.

De impact van jouw website en de bezoekers hierop, is voor elke ondernemer anders. Ben je bijvoorbeeld gefocust op sales? Dan wil je inzicht krijgen in de funnel die een websitebezoeker doorloopt totdat deze op ‘koop nu’ drukt. Ben je een lokale ondernemer? Dan heb jij weinig boodschap aan rapporten die zijn afgestemd op landelijke of zelfs internationale standaarden. Jij wil juist weten welke bezoekers er uit jouw regio komen.

Welke smaak kies jij?

Of je nu een webwinkel hebt waar mensen zelfstandig iets kunnen kopen of dat je juist contact wil hebben met je klanten om de verkoop te bespreken of een afspraak te maken: impact is voor iedereen anders. Al helemaal als jij een pakket hebt dat zich op B2B richt, terwijl jij je op B2C richt of juist andersom.

Het antwoord hierop is customization. Hiermee pas je een pakket precies aan op de wensen en doelstellingen van jouw onderneming. Daarmee zijn de rapporten die hier uit rollen ook veel inzichtelijker én waardevoller.

De mogelijkheden van customization:

  • Intergratie met bijvoorbeeld backoffice, CRM en ERP systemen. Dankzij deze koppelingen kun je precies zien welk product een klant heeft, wat er nog op voorraad is en klant specifieke informatie direct ophalen
  • Aanpassen voor B2B of B2C
  • Aanpassen voor een webwinkel, informatieve site of bijvoorbeeld een nieuwssite
  • Aanpassen op lokaal, regionaal, nationaal of internationaal niveau
  • Meerdere websites/applicaties koppelen en deze samenvoegen in één overzichtelijk rapport. Dit is bijvoorbeeld extra handig voor bedrijven met meerdere regiogerichte websites of een Nederlandstalige en Engelstalige website

De voordelen van customization

Wie dus een aangepast pakket in handen heeft, haalt het meeste uit de inzichten die een dergelijk pakket te bieden heeft. Het is dan ook belangrijk om een eerste meting als een nulpunt te zien en op basis hiervan aanpassingen en veranderingen door te voeren.

Wanneer deze metingen met regelmaat worden herhaald, ontstaat uiteindelijk een ideale situatie waarbij de impact van websitebezoekers gemaximaliseerd wordt.

Ook de voordelen ervaren van een op jouw organisatie afgestemd pakket? Jij bepaalt zelf de frequentie van de metingen. Neem contact op voor meer informatie.

Groeien? Het kan als je weet wie je waardevolle leads zijn!

Veel bedrijven worstelen met het filteren van waardevolle leads. Door veel verkeer op een website zie je al gauw door de bomen het bos niet meer. Want: welke leads moet je opvolgen voor succes en uiteindelijk groei? Dit is precies het vraagstuk waar ook Simple Numbers mee aan de slag ging. Als financieel adviesbureau voor ondernemers kennen zij namelijk als geen ander het belang van een waardevolle lead.

“Toen we zagen wat er allemaal met CentreBlock mogelijk was, was ik onder de indruk”, vertelt Corn Veerman, directeur bij Simple Numbers. “Je krijgt direct een bellijst te zien waar de overbodige reclame clicks al uit zijn gefilterd. Alle leads die je te zien krijgt, zijn dus ook echt waardevol”, vertelt Corn. “Mensen klikken niet zomaar op een financieel adviesbureau voor ondernemers. Als ze dat doen, dan willen ze er vaak ook echt iets mee.”

Buiten een overzichtelijk rapport van alle websitebezoekers en de impact hiervan, werd er ook direct advies op maat geleverd rondom de website en hoe deze verbeterd kon worden.

Advies aan klanten

Inmiddels wordt CentreBlock door Simple Numbers ook aan eigen klanten geadviseerd. Het is tenslotte een ideale tool die ondernemers kan helpen meer leads te genereren en de website te optimaliseren voor een maximaal effect op de doelgroep.

Met deze optimalisatie gaat Simple Numbers binnenkort ook zelf aan de slag. Na de oriënterende fase wordt direct duidelijk welke stappen er gezet kunnen worden om de website te verbeteren om nog meer nieuwe klanten aan te trekken. Dit zorgt voor veel toekomstige succesvolle samenwerkingen.

Website tools – dit wil je erover weten!

Een tool kiezen om belangrijke informatie op jouw website te tracken: waar let je nou eigenlijk op?

Er zijn allerlei tools beschikbaar die je het verkeer op jouw website laten zien en die bijvoorbeeld ook kunnen laten zien waar dit verkeer vandaan komt. Maar de ene tool is de andere niet, net zoals dat de website van de bakker om de hoek verschilt met die van een landelijke webwinkel. Daarom is het belangrijk een tool te kiezen die bij jou past. Maar waar let je dan precies op bij het keuzeproces?

Traffic, impact of allebei

Als eerste is het belangrijk om te weten of een tool je alleen informatie geeft over het verkeer op je website of dat deze ook informatie geeft over de impact van dit verkeer. Aan alleen informatie over traffic, heb je namelijk niks. Je wil tenslotte niet weten hoeveel mensen er op jouw website terecht komen, maar welke daarvan een waardevolle lead zijn.

Cookies

Ook is het goed om te controleren of de tool cookies plaatst. Voor veel mensen is het een irritant klusje geworden om telkens weer de cookieverzoeken te moeten accepteren. Plaatst de tool op de computer van iedere bezoeker een cookie, dan zal dit een drempel voor bezoekers vormen om nog verder rond te kijken of daadwerkelijk iets aan te schaffen.

AVG proof

Daarnaast moet een tool natuurlijk ook voldoen aan de regels van de autoriteit persoonsgegevens. Wanneer de tool persoonlijk identificeerbare data van een gebruiker opslaat, mag dat alleen met toestemming van de gebruiker zelf. En daartoe bieden de tools vaak geen gelegenheid, waardoor je dus in overtreding bent.

Combineren

Heb je meerdere websites? Of misschien een website en een app? Dan is het handig als je de tool op meerdere platformen kunt inzetten. Hierdoor krijg je een rapportage die een volledig beeld schetst van alle bezoekers en hun impact.

Customizen

Het ene bedrijf is het andere niet. Daarom is een ‘one size fits all’ oplossing niet voldoende om de behoeftes van jouw organisatie in te vatten. Richt jij je op B2C? Dan heb je niets aan een tool die zich alleen richt op B2B bezoekers op jouw website. Het is daarom van groot belang dat de tool aan te passen is op de wensen en behoeftes van jouw specifieke organisatie. Zo krijg je de meest waardevolle inzichten waarop je kunt acteren.

Koppelbaar

Een andere grote toegevoegde waarde van een tool is wanneer deze koppelbaar is met je ERP- en/of CRM-systemen. Hierdoor kun je bijvoorbeeld waardevolle informatie voor accountmanagers of productmanagers verzamelen en ervoor zorgen dat de customer journey van jouw ideale klant zo optimaal mogelijk verloopt.

Ben je op zoek naar een tool die aan alle bovenstaande eisen voldoet? Dan is CentreBlock jouw ideale oplossing. Wij stellen de tool af op basis van jouw wensen waardoor elke rapportage waardevolle inzichten biedt in het vergroten en gebruiken van de impact van jouw websitebezoekers. Neem contact op voor meer informatie.

Hoeveel geld heb jij aan online advertenties verspild?

Als je een advertentie plaatst om je bedrijf of product te promoten, wil je natuurlijk dat deze zo veel mogelijk bereik heeft én zo veel mogelijk resultaat behaalt. Het is tenslotte een investering waar je ook graag iets voor terug ziet. Er is één trucje dat je kunt toevoegen aan je advertentie waarmee je als het ware de zevenmijlslaarzen aantrekt en reuzenstappen zet op het gebied van succesvol adverteren.

Van een advertentie wil je niet alleen weten hoeveel mensen hem gezien hebben, het belangrijkste wat je wil weten is welke impact deze advertentie heeft gehad. Daarvoor wil je precies kunnen zien welke website bezoeker er vanuit een advertentie op jouw website komt en welke via een andere weg op jouw digitale visitekaartje belandt.

UTM-codes

Het meeste succes haal je uit je advertentie wanneer je een UTM-code toevoegt aan de link van de advertentie. Maar wat is zo’n UTM-code nou precies? Waar het op neerkomt is dat dit een code is die je aan een URL kan toevoegen waarmee je informatie krijgt over de bron, het medium, de campagne en de (zoek)term waarmee het bezoekersverkeer op jouw webpagina terecht gekomen is.

Zo kun je bijvoorbeeld in één oogopslag zien of een bezoeker van jouw campagne afkomt of via een zoekmachine zoals Google, Bing of Yahoo.

Kennis is macht

Maar hoe zet je deze informatie nu om tot bruikbare informatie waarmee je maximaal succes uit je advertentie haalt? Denk bijvoorbeeld hieraan: stel je hebt je advertentie gericht op dertigers en deze geadverteerd op Instagram maar je ziet dat de advertentie het bij 50 plussers op Facebook veel beter doet, dan zul je hier je advertentie op moeten aanpassen.

Analyseren

Door te analyseren wie waar vandaan komt op jouw website, kun je advertenties en campagnes tot in het kleinste detail afstemmen op jouw ideale doelgroep. Door A/B testen te draaien, kun je precies te weten komen wat wel en niet werkt voor jouw ideale doelgroep. Daarvoor geldt ook nog eens dat je de customer journeys op jouw site zelf kunt optimaliseren voor deze doelgroep. Een UTM-code geeft je dus ontzettend veel waardevolle informatie die je breed kunt inzetten om te optimaliseren.

Alle belangrijke data van jouw website inzien

Wil je niet alleen kunnen zien van welke advertentie jouw websitebezoekers afkomstig zijn maar wil je van álle bezoekers het gedrag op jouw website kunnen monitoren? Maak dan gebruik van de slimme inzichten die CentreBlock je biedt. Neem contact op voor meer informatie.

Waarom je aan traffic geen bal hebt: het verschil tussen traffic en impact

Veel websites pronken ermee: het aantal unieke bezoekers dat ze per maand trekken. Het wordt door velen als een kwaliteitsstandaard voor een website gezien maar als we heel eerlijk zijn: je hebt er geen bal aan. Hoe dat zit, en waar je wél wat aan hebt, leggen we je uit aan de hand van een paar voorbeelden.

De snelweg op

Stel je gaat met de auto van A naar B en je kunt inzien hoeveel auto’s er, op het moment van jouw reis, op de weg zijn. Wil je dan simpelweg het aantal auto’s zien? Of wil je zien welke impact dit verkeer heeft op jouw reis? Bijvoorbeeld doordat er een flinke file staat?

Daarnaast geldt dat voor verschillende partijen de impact anders is. De wegenwacht of Rijkswaterstaat willen waarschijnlijk een hele andere impact weten dan jij op individueel niveau.

Webshop of dienst?

Nog een voorbeeld: stel je hebt een webshop. Dan wil je dat zoveel mogelijk mensen op ‘bestel nu’ klikken in plaats van op je contactformulier. Dit is een heel andere gewenste impact dan dat bijvoorbeeld een accountantsbureau zal hebben. Zij zullen juist wél willen dat erop ‘contact opnemen’ wordt geklikt.

Oneindig volume

Er zijn theorieën die ervan uitgaan dat als je maar genoeg volume creëert, er vanzelf omzet ontstaat. Deze gedachte is zo’n beetje de standaard geworden voor websites. Hoewel dit voor hele grote partijen kan gelden, zullen relatief kleine websites het met minder verkeer moeten doen. Daarnaast is deze theorie alleen van toepassing op webshops terwijl het gros van de websites geen webwinkels zijn.

Wat vertellen 2000 unieke bezoekers op jouw site je:

  • Helemaal niets,
  • Tenslotte weet je alleen dát ze er zijn geweest maar helemaal niet of ze zich gedragen zoals jij dat wil
  • Je weet dus niet hoe waardevol deze bezoekers zijn voor jouw site
  • En of ze überhaupt wel klikken/kijken waar jij wil dat ze dat doen

Wat wil je wél van deze 2000 bezoekers weten?

  • Sluit de bezoeker aan bij jouw bedrijfsdoelen?
  • Waar op de site zijn ze geweest?
  • Hoe verhoudt het gedrag van de ene bezoeker zich ten opzichte van andere bezoekers?
  • Is het een B2B klant of een B2C klant?

De antwoorden op de bovenstaande vragen, geven je inzicht in welke lead waardevol is en welke niet. Bij het beantwoorden van deze vragen praat je ook niet langer over traffic, maar over de impact die bezoekers hebben op jouw website. Op basis van deze impact kun jij vervolgens stappen zetten om je customer journey en website te optimaliseren om meer waardevolle leads te genereren.

Direct inzicht krijgen in de waardevolle bezoekers op jouw website? Met CentreBlock zie je de impact van al jouw bezoekers in één duidelijk overzicht. Neem contact op voor meer informatie.

Ken jij de volledige potentie van jouw website?

Als ondernemer met een eigen bedrijf, heb je waarschijnlijk ook een website. Hier vertel je mensen wat jouw dienst en/of product is en kunnen mensen contact met je opnemen en je producten kopen. Maar een veelgemaakte fout is dat ondernemers deze website bij de start van hun bedrijf opzetten en er daarna weinig aandacht aan besteden. Zonde! Want de volledige potentie van jouw website is zoveel groter dan je zou denken.

De eerste stap naar optimalisatie

Om de potentie van jouw website volledig te benutten, moet je je als eerste een paar dingen afvragen. Stel jezelf vragen als:

  • Wat is het doel van mijn website?
  • Wie wil ik bereiken/wie is mijn doelgroep?
  • Welke aspecten vind ik belangrijk zodat deze meteen zichtbaar moeten zijn?
  • Hoe wil ik dat mensen terechtkomen waar ik ze hebben wil?

Door deze vragen te beantwoorden heb je de eerste stap gezet naar het optimaliseren van jouw website. Op basis van deze informatie kun je namelijk alle systemen instellen zodat ze een maximaal effect behalen. Als je dit niet doet, ben je een hoop tijd en geld kwijt zonder dat je hier resultaten van ziet.

Gebruik maken van slimme inzichten

Maar met alleen de antwoorden op bovenstaande vragen, ben je nog niet klaar. Je wil natuurlijk ook weten hoe het er in de praktijk aan toe gaat. Daarom is het belangrijk om verschillende aspecten van jouw website te meten en te tracken. Hier haal je belangrijke informatie uit zoals wie er op jouw site komt, welke weg deze mensen afleggen en waar mensen afhaken. Deze informatie kun je vervolgens gebruiken om concrete aanpassingen te maken in jouw websiteontwerp.

Aan de slag!

Maar wat levert het hebben van deze informatie nou concreet op? Dat zijn een vijftal zaken:

  1. De mogelijkheid voor B2B om leads te herkennen, kwalificeren en op te volgen
  2. Het optimaliseren van de website
  3. De customer journey beter begrijpen: wat is de routering van een individueel bedrijf dat de site bezoekt in vergelijking tot een groep gebruikers?
  4. Inzicht in hoe iemand op jouw site terechtgekomen is
  5. Veilige omgang met persoonsgegevens en geen gebruik van cookies waardoor informatie niet wordt doorgegeven aan advertentieplatformen

Al na enkele weken na het aanschaffen van Centreblock krijg je een rapport met alle bovenstaande informatie. Deze informatie is specifiek afgestemd op jouw bedrijf en doelen van de website. Zo kun je direct aan de slag met het omzetten van informatie naar actie. Neem contact op voor meer informatie of vraag vandaag nog een gratis demo aan.

Jouw eigen bedrijfsspecifieke algoritme

Wanneer je een tool gebruikt om bepaalde inzichten rondom je bedrijf op te doen, wil je natuurlijk niet dat deze gestandaardiseerd zijn. Jouw bedrijf is uniek en de inzichten die je met een tool op doet, moeten dat ook zijn. Centreblock personaliseert het gepatenteerde algoritme specifiek op jouw bedrijf. Dit levert inzichtelijke, persoonlijke en impactvolle rapportages op die je helpen bij de groei van jouw bedrijf.

Wat is het doel?

Een voorbeeld: je wil met een bepaald gedeelte van jouw website voornamelijk nieuwe klanten trekken en deze verleiden een aankoop te doen. Dan wil je weten hoeveel mensen er op de verkooppagina terechtkomen en daadwerkelijk een aankoop doen. Misschien haken ze wel ergens halverwege het proces af vanwege een onduidelijke route op de website.
Of misschien is het jouw doel juist om meer medewerkers aan te trekken. In dat geval focus je natuurlijk op heel andere cijfers en leggen ook de bezoekers van jouw site een andere route af. Welke situatie ook voor jou geldt: voor ieder bedrijf zijn er specifieke vereisten waar het algoritme op afgestemd kan worden en in kan voorzien.

Op maat gemaakt

Dit afstemmen gebeurt door een persoonlijk gesprek waarin alle wensen en doelen besproken worden. Na de eerste rapportages wordt bekeken of deze informatie ook daadwerkelijk waardevol is voor jouw bedrijf. Misschien zijn de rapportages direct een schot in de roos of misschien wil je juist dat de rapportages op een andere informatiebron inzoomen: alles kan naar wens worden aangepast.

Dus wat kun je verwachten?

  1. Algoritme is koppelbaar aan al jouw databronnen zoals een ERP- en CRM-systeem, website en app
  2. Alle data van verschillende systemen wordt in één overzichtelijk dashboard gebundeld
  3. Data wordt direct verwerkt tot overzichtelijke informatie voor heldere inzichten

Vanaf het moment dat je van start gaat met Centreblock, wordt alles specifiek afgestemd op de wensen en doelen van jouw bedrijf. Door helder voor ogen te hebben welke doelen je wil behalen met jouw website en/of app, kun je hier de rapportages van Centreblock bij gebruiken als ondersteuning. Vraag vandaag nog een demo aan of neem contact op voor meer informatie en een adviesgesprek!

Dit is ‘the golden hour’ voor de groei van jouw bedrijf

In jouw bedrijf zit potentie, dat weet je als ondernemer als geen ander. Maar de specifieke momenten waarop de meeste groei wordt behaald, kunnen soms onduidelijk zijn. Wist je dat jouw site hier een behoorlijk goed beeld van kan schetsen? Met deze informatie op zak kun je gericht alle acties voor de groei van jouw bedrijf inzetten met telkens een maximaal resultaat. Hoe jouw site deze informatie kan opleveren? Dat vertellen we je in deze blog.

Niet uitstellen!

Als eerste geldt natuurlijk dat je nooit het moment moet uitstellen om te investeren in de groei van je bedrijf. Dat kan op verschillende manieren zoals:

  • Maak het voor je klanten zo makkelijk mogelijk te maken om informatie, producten en contactgegevens op jouw site te vinden
  • Zet marketingacties, partnerships of andere aantrekkelijke acties in om zo nieuwe klanten te werven of meer producten/diensten te verkopen.
  • Zorg dat je bovenstaande acties inzet op precies het juist moment voor een maximaal resultaat
  • Gebruik de data die je website en/of app je geeft op een slimme manier

De juiste timing

Via jouw site kun je een hoop belangrijke informatie ophalen die jou gaat helpen bij het juist timen van je marketingacties. Je kunt bijvoorbeeld makkelijk zien wanneer jouw site de meeste bezoekers trekt, op welke pagina de meeste mensen het langst blijven hangen en waar ze juist afhaken. Ook interessante leads kun je via je website opvolgen míts je hiervoor de juiste tools gebruikt.

Met Centreblock krijg je op vaste tijdstippen rapportages die al deze belangrijke inzichten in één oogopslag duidelijk maken. Hieruit wordt duidelijk wanneer de impact van alle bezoekers op de website het sterkst is. Vervolgens kunnen hier marketing- en salesacties op worden afgestemd.

Maximale impact

Al vanaf de allereerste rapportage kun je beginnen met jouw website en app inrichten naar deze gouden uren en de customer journey dusdanig aanpassen dat (potentiële) klanten direct de ideale weg op jouw website vinden.

Door de rapportages van het Centreblock algoritme goed te blijven analyseren, krijg je binnen enkele maanden een kristalhelder beeld van alle ‘golden hours’ voor jouw bedrijf. Van individuele bezoekers tot bedrijven die jouw website bezoeken: jij weet precies wie je wanneer en hoe moet aanspreken met een bepaalde marketing- of salesactie. Dit zijn de momenten waarop de impact van jouw website het grootst is en waarop dus ook de meeste conversies zullen plaatsvinden.

Ook maximaal gebruik maken van de impact van je website en/of app? Vraag vandaag nog een demo aan en ervaar de mogelijkheden.

Weet jij wat de impact van jouw website traffic op jouw omzet is?

De grootte van jouw omzet en het aantal bezoekers op je website zijn twee gegevens die makkelijk te achterhalen zijn. Maar weet jij als ondernemer zijnde ook hoe die twee samenhangen? Vaak wordt de traffic op jouw website namelijk niet gespecificeerd waardoor je nooit zult weten hoe dit getal samenhangt met het succes en de groei van jouw bedrijf.

Als je gaat opzoeken hoeveel bezoekers jouw website maandelijks trekt, en dit getal is hoog, dan zul je waarschijnlijk enthousiast zijn. Dit betekent tenslotte dat jouw website het goed doet, toch? Ondanks dat het goed is wanneer jouw website veel bekijks treft, wil je natuurlijk wel zeker weten dat deze bezoekers ook komen voor het doel dat jij voor ogen hebt met jouw site. Wil je bijvoorbeeld producten verkopen via jouw webshop? Dan is het zonde als alle bezoekers alleen maar bij jouw blog blijven hangen. Of wil je misschien nieuw personeel werven? Dan is het belangrijk dat mensen uitkomen op een vacaturepagina. Alleen veel traffic op je site is dus geen garantie voor een stijgende omzet.

Slim afgestemd

Voordat je met Centreblock aan de slag gaat, houden we een gesprek met je over je doelen, wensen en voorkeursinzichten. Om echt je website traffic optimaal te benutten, dien je met de informatie die binnenkomt efficiënt om te gaan. Hier is maatwerk voor nodig, want alleen zo kan je toetsen of de acties die je onderneemt ook daadwerkelijk effect hebben. De meeste tools op de markt hebben dit echter niet. Centreblock is ontstaan uit de behoefte om effectief om te gaan met de bezoekers op je site. We meten dus niet alleen de hoeveelheid maar kunnen ervoor zorgen dat we het gedrag van de bezoeker aanpassen naar onze behoeften waardoor hun gedrag leidt tot groei.

Handig en overzichtelijk

De informatie die het algoritme verzamelt, bundelen we in verschillende rapporten. Na een eerste ‘sessie’ bekijken we samen of deze informatie nut heeft voor jouw bedrijf of dat je juist behoefte hebt aan andere data. Met deze input op zak kun jij vervolgens stappen zetten om jouw website dusdanig op te zetten dat elk onderdeel van jouw site een maximaal effect behaalt. Of dit nu om het informeren van leads gaat, het verkopen van producten of het werven van nieuw personeel: elk onderdeel heeft zijn eigen routekaart die vanaf het begin af aan voor de bezoeker duidelijk moet zijn.

Gezonde groei

Met de Centreblock rapporten als hulpmiddel, kun jij iedereen gericht sturen naar de delen op jouw site waar potentiële klanten thuishoren. Leads opvolgen wordt hierdoor niet alleen makkelijker maar ook succesvoller. Zo kun je een stijgende omzet in verband gaan brengen met de bezoekers op jouw website. Wil je meer lezen over hoe wij te werk gaan? Download dan onze whitepaper voor meer informatie.

De impact van jouw website inzichtelijk maken

Als ondernemer wil je graag dat het goed gaat met je bedrijf. Online aanwezigheid, op social media of met een website, is hiervoor essentieel. Deze aanwezigheid dient als een online visitekaartje voor je bedrijf. Maar een website doet natuurlijk veel meer: mensen kunnen er lezen over je diensten, je product en natuurlijk ook items kopen. Dankzij ons ontworpen algoritme maken wij de impact die jouw website heeft op (potentiële) klanten inzichtelijk.

Hoe nauwkeuriger je kan meten welke impact jouw website en app hebben op de bezoekers, hoe preciezer je je acties hierop af kunt stemmen. Veel tools en diensten meten wel algemene traffic maar gaan hierbij niet de diepte in, waardoor er veel belangrijke informatie verloren gaat.

De kracht van data ligt namelijk in het segmenteren van de traffic. Weten wie jouw website bezoekt, hoe diegene daar komt én wat voor waarde deze persoon of dit bedrijf voor jouw organisatie kan hebben.

Deze informatie was precies wat de bedenkers van Centreblock op een makkelijke manier wilden kunnen ophalen, verzamelen en bundelen. Om traffic te segmenteren en de impact hiervan  te kunnen meten, hebben zij een speciaal gepatenteerd algortime ontworpen.

Leads opvolgen

Of je nu een lead op een organische manier binnen krijgt of via je website: de ene lead is de andere niet. Als ondernemer weet jij precies wie jouw doelgroep is en welke leads de moeite waard zijn om op te volgen. Vaak gebeurt dit echter nadat je al persoonlijk contact met een lead hebt gehad. Door ervaring weet je namelijk wie een potentiële klant is en wie je nog een keer kunt bellen of contacteren.

Maar veel leads komen ook binnen via jouw website die, zonder het juiste meetsysteem en de juiste vervolgacties, verloren gaan. Het is belangrijk om dit onderscheid in de traffic van je website te maken om erachter te komen welke leads waardevol zijn en welke verwaarloosbaar.

Meten is weten

Met het algoritme van Centreblock zie je daarom niet alleen wie er allemaal op jouw site is geweest, maar ook wie de moeite waard is om te benaderen. Door meer informatie over een bedrijf te lezen en hiernaar te handelen, nemen je waardevolle leads (en uiteindelijk conversies) met een flinke hoeveelheid toe.

Maar niet alleen leads kunnen worden onderzocht met het algoritme. Ook de weg die een bezoeker van jouw website aflegt wordt nauwkeurig vastgelegd. Zo zie je in één oogopslag waar mensen ‘een foute afslag’ nemen en kun je dit direct aanpassen. Zo optimaliseer je stap voor stap je website voor het gebruiksgemak van jouw klanten.

Optimaal benut

Met al deze nauwkeurige informatie, die je ontvangt in op jouw bedrijf afgestemde rapporten, ga je steeds gerichter groeien. Sales en marketingafdelingen zullen niet langer nutteloze leads opvolgen maar alleen écht potentiële klanten benaderen. Zo bespaar je tijd en geld terwijl jouw bedrijf gestaag blijft groeien. Ook benieuwd wie jouw website bezoekt? Vraag een gratis demo aan om inzicht te krijgen in jouw impact.